Produljeno jamstvo za servere
Produljeno jamstvo za servere: Maksimalna sigurnost i nakon isteka tvorničkog jamstva
Vaše tvorničko jamstvo za servere je isteklo, ali potreba za stabilnim i sigurnim poslovanjem nije. Serveri su srce vaše IT infrastrukture, a svaki neplanirani zastoj znači gubitak vremena, novca i povjerenja klijenata. Kako bismo vam osigurali potpunu bezbrižnost, nudimo vam uslugu produljenog jamstva za servere nakon isteka tvorničke podrške (Post-Warranty Support). Osigurajte kontinuitet poslovanja uz pouzdanu tehničku podršku i brzu zamjenu dijelova, bez obzira na starost vašeg hardvera.
Zašto odabrati našu podršku?
- Kontrola troškova: Izbjegnite visoke i nepredvidive troškove hitnih popravaka ili kupnje nove opreme. Uz fiksnu naknadu točno znate na što možete računati.
- Brza zamjena dijelova: Posjedujemo skladište s originalnim i kompatibilnim zamjenskim dijelovima, što jamči minimalno vrijeme čekanja na popravak.
- Iskusni IT stručnjaci: Naš tim certificiranih inženjera specijaliziran je za održavanje i dijagnostiku serverskih sustava vodećih svjetskih proizvođača.
- Produljenje životnog vijeka opreme: Nemate potrebu za skupom i preranom migracijom na nove sustave ako vaš postojeći hardver savršeno obavlja posao.
Što sve uključuje naša usluga?
| Razina podrške | Što dobivate? |
| Fleksibilni SLA ugovori | Prilagođavamo vrijeme odziva (Response Time) i vrijeme popravka (Fix Time) vašim poslovnim potrebama (npr. 8x5 ili 24x7). |
| Dijagnostika i popravak | Detaljan pregled hardverskih kvarova i uklanjanje poteškoća u najkraćem mogućem roku. |
| Logistika i ugradnja | Dostava zamjenskih komponenti na vašu lokaciju i profesionalna ugradnja od strane naših tehničara. |
Podržani brandovi
Pružamo podršku za servere renomiranih svjetskih proizvođača kao što su HPE (Hewlett Packard Enterprise), Dell EMC, Lenovo, IBM, Cisco i drugi.
Podržani brandovi i najpopularniji modeli u našem programu
Podržani brandovi i najpopularniji modeli u našem programu
Naša usluga produljenog jamstva pokriva najpopularnije i najraširenije serverske platforme na tržištu. Bez obzira koristite li x86 arhitekturu ili enterprise sustave za kritične baze podataka, osiguravamo podršku za:
1. Dell PowerEdge
- Rack (1U/2U) modeli: PowerEdge R740 / R740xd, R640, R650, R750, R760, R440, R450, R540
- Tower modeli: PowerEdge T440, T640, T550
2. HPE ProLiant
- Rack (DL) serija: ProLiant DL380 (Gen9 / Gen10 / Gen11), ProLiant DL360 (Gen9 / Gen10 / Gen11), ProLiant DL560 / DL580 (Gen10), ProLiant DL160 / DL180
- Tower (ML) serija: ProLiant ML350 (Gen10), ProLiant ML110 (Gen10)
3. IBM / Lenovo
- IBM Power Systems (AIX/i): Power System S814, S822, S824 (Power8), Power System S914, S922, S924 (Power9), Power System S1014, S1022 (Power10)
- Lenovo ThinkSystem (x86): ThinkSystem SR650, SR630, SR550
Napomena: Podrška i zamjenski dijelovi osigurani su i za sve ostale serije (poput Cisco UCS ili Fujitsu PRIMERGY) te starije generacije hardvera koje su proizvođači službeno proglasili "mrtvima" (EoSL - End of Service Life).